Categorieën
02-5887005

Klantenservice

Veelgestelde vragen

We hebben een overzicht gemaakt van vragen die vaak worden gesteld of waarvan we weten dat ze heel belangrijk zijn.

Verzending en levertijd

  • Hoe snel wordt er geleverd?

  • Hoeveel bedragen de verzendkosten?

  • Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

  • Krijg ik een tijdsindicatie wanneer mijn bestelling wordt geleverd?

Betaalmogelijkheden

  • Welke betaalmogelijkheden zijn er?

  • Is de levertijd afhankelijk van de betaalwijze?

Service

  • Zijn er kosten verbonden aan het terugsturen?

  • Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

  • Kan ik mijn bestelling wijzigen of iets toevoegen?

  • Kan ik mijn bestelling annuleren?

  • Hoe en wanneer kan ik Logistiekdirect bereiken?

  • Wat is het minimum orderbedrag?

  • Ik heb een verkeerd artikel ontvangen. Wat kan ik doen?

  • Kan ik als particuliere klant ook bij Logistiekdirect bestellen?

  • Hoe kan ik mijn bestelhistorie inzien?

  • Wat moet ik doen als ik mijn inlognaam ben vergeten?

  • Hoe kan ik mijn e-mailadres aanpassen?

  • Ik heb een defect/beschadigd artikel ontvangen. Wat kan ik doen?

Marketing

  • Mag ik afbeeldingen en/of teksten van de website gebruiken?

Is je vraag nog niet beantwoord?

Vraag het onze klantenservice

perfectteken

Dé totaalleverancier voor de logistiek!

  • Altijd een goede kwaliteit voor een scherpe prijs
  • Gratis levering* vanaf € 200,- excl. btw
  • 30 dagen retourgarantie

10% korting op je volgende bestelling?

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, ontvang je een unieke kortingscode voor 10% korting op je volgende bestelling, m.u.v. de categorie "pallets" en kortingsartikelen. Je ontvangt deze kortingscode via mail binnen 3 dagen na inschrijving.