Kom jij ons team versterken?

We hebben momenteel geen enkele vacature openstaan. Neem als troost vandaag een extra kop koffie!

Klantendienst medewerker

Als klantendienst medewerker neem jij een verantwoordelijkheid voor een hoge klanttevredenheid. Samen met je directe collega's ga je voor de allerbeste klantbeoordelingen!

Wat doen?

• Inkomende telefoontjes, e-mails, chatberichten en andere klantvragen in behandeling nemen.
• Webshop orders op een correcte wijze verwerken.
• Nieuwe of gewijzigde klantgegevens vastleggen in het systeem.
• Gemelde klachten en retouren in behandeling nemen.
• Het maken van offertes voor klanten.
• Klanttevredenheid meten i.s.m. e-commerce en hierop anticiperen.

Wat krijgen?

• Een vast salaris en interessante arbeidsvoorwaarden.
• Vakantiegeld en pensioen regelingen.
• Een mooi aantal vakantiedagen.
• Informele werksfeer en ambitieuze collega's.
• Gewoon een leuke baan bij een jong en ambitieus bedrijf!

Wat kunnen?

• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als klantendienst medewerker.
• Je beschikt over goede kennis van zowel Nederlands als Frans.
• Je hebt kennis van Office en CRM.
• Je herkent de (on)uitgesproken wens van de klant.
• Je kunt prioriteiten stellen en verantwoordelijkheid nemen.
• Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
• Je bent stressbestendig.
• Je hebt een commercieel instinct.

Lijkt dit je wat? We staan te popelen om je te leren kennen. Stuur je cv en motivatie naar Loet Hüttner, commercieel manager ([email protected]).